CV de femme de ménage / agent d’entretien : les clés du succès (2 exemples inclus)

cv femme ménage

Si vous êtes à la recherche d’un poste d’agent d’entretien, nous allons vous donner les meilleurs conseils afin de réaliser votre CV et ainsi réussir votre recherche d’emploi dans les meilleurs délais.

Exemple de CV de femme de ménage dans un hôtel

cv femme de menage hotel

Version texte :

Marie Dupin
4, rue des fleurs
75002 Paris
07.39.30.03.22
[email protected]

Femme de ménage dans un hôtel

En quête d’un poste de femme de ménage, je suis particulièrement enthousiaste à l’idée de répondre à votre offre d’emploi en raison du prestige de votre établissement. Je suis convaincue que mes compétences en matière de nettoyage et de gestion des tâches ménagères me permettront de fournir un travail de qualité.

Compétences professionnelles

  • connaissance des produits et des techniques de nettoyage
  • faire les lits dans les règles de l’art
  • entretenir les parties communes
  • entretenir les sanitaires
  • passer l’aspirateur
  • faire les vitres
  • organiser le planning en fonction de la libération des chambres
  • capacité à travailler debout pendant de longues périodes

Parcours professionnel

  • 2017 à ce jour : Femme de chambre, Hôtel le Plazza, Paris
  • 2016 à 2017 : agent d’entretien, école  Émile Zola, Paris

Parcours de formation

  • 2017 : formation en interne sur l’entretien des chambres d’un palace
  • 2020 : apprentissage des gestes de premier secours

Activités extra-professionnelles

Pratique 2 fois par semaine de la danse de salon

Analyse du CV

Les points positifs :

  • personne qui détient une réelle expérience dans un palace
  • semble motivée pour le poste

Les points à améliorer :

  • peu de formation théorique
  • concentrée uniquement sur les tâches de femme de chambre, peu de polyvalence

Exemple de CV d’agent d’entretien hospitalier

cv agent dentretien hospitalier

Version texte :

Anne Chaix
9, avenue des lilas fleuris
13200 Arles
[email protected]
06.32.33.12.22

Agent d’entretien hospitalier

Désireuse de participer au bien-être de patients hospitalisés, c’est avec enthousiasme que je vous fais parvenir ma candidature. Ceci d’autant plus que votre hôpital  est connu dans la région pour la qualité de ses prestations et de son accueil.

Compétences professionnelles

  • faire preuve d’empathie
  • être disponible
  • changer les draps, entretenir les sanitaires, les espaces médicaux
  • nettoyer les parties communes
  • faire le nettoyage courant et le ménage de fond
  • être à l’écoute des besoins des patients
  • capacité à travailler sous pression et à respecter les délais

Parcours professionnel

  • 2018 à ce jour : agent d’entretien, clinique des fleurs, Boulbon
  • 2014 à 2018 : femme de chambre, hôtel du Rhône, Arles
  • 2012 à 2014 : femme de chambre, hôtel des 3 vallées, Grenoble

Parcours de formation

  • 2018 : formation sur l’utilisation des produits d’entretien
  • 2018 : formation sur l’utilisation des extincteurs
  • 2014 : formation sur les gestes et postures

Activités extra-professionnelles

  • Pratique de la couture : création de robes
  • Pratique de la natation depuis mes 8 ans

Analyse du CV

Les points positifs :

  • une réelle expérience professionnelle
  • un parcours varié

Les points à améliorer :

  • manque de formation initiale
  • une partie « compétences » à préciser notamment sur l’utilisation et le dosage des produits d’entretien

Compétences clés pour un CV d’agent d’entretien

Les compétences professionnelles pour tenir un emploi d’agent d’entretien sont plus nombreuses que certains ne le pensent.

En voici quelques compétences qui ont leur place sur un CV de femme de ménage :

  • S’organiser en fonction des différentes pièces à entretenir
  • Savoir doser les produits d’entretien
  • Connaitre les risques d’associations de certains produits d’entretien
  • Entretenir les sols
  • Faire les vitres
  • Aérer les pièces pour renouveler l’air
  • Nettoyer les sanitaires de manière quotidienne
  • Faire preuve de rigueur
  • Être attentive aux besoins des occupants des pièces

Sections à inclure dans un CV d’agent d’entretien

Comme pour tous les CV, un CV d’agent d’entretien doit comporter un certain nombre de rubriques dont le rôle est de valoriser la candidature.

Faire une phrase d’accroche percutante

Le but de la phrase d’accroche est de donner envie au recruteur de poursuivre la lecture de votre CV.

C’est décisif.

Alors elle se doit d’être percutante et dynamique.

L’objectif de la phrase d’accroche est double.

1️⃣ Elle doit montrer que vous êtes motivé par le poste ou par l’entreprise à laquelle vous écrivez.

2️⃣ Elle doit, dans la mesure du possible, mettre en valeur une ou deux compétences ou qualités que vous possédez. L’idéal est même de parler des compétences qui apparaissent comme centrales ou essentielles dans l’offre d’emploi à laquelle vous répondez.

💡 Je vous invite à prendre le temps de rédiger ce paragraphe. Il doit aussi être le plus personnalisé possible et donc correspondre le plus possible à l’annonce.

Par exemple pour un poste d’agent d’entretien en mairie :

« Je suis un agent d’entretien motivé, ayant une grande expérience en matière de nettoyage et de maintenance, et souhaitant offrir mes compétences pour contribuer à la propreté et au bien-être des citoyens de la mairie. Mon excellente connaissance des normes d’hygiène et de sécurité me permet de garantir un travail de qualité tout en respectant les consignes et les délais impartis. »

Décrire précisément les compétences professionnelles

C’est essentiellement pour des compétences professionnelles que vous allez être recruté.

Alors, il est important de décrire avec la plus grande précision possible :

  • vos compétences
  • vos qualités
  • vos connaissances.

👉 N’hésitez pas d’ailleurs à entrer dans le détail.  Ce qui peut vous sembler évident, ne l’est pas forcément pour le recruteur.

💡Je vous conseille de mettre en 1ère position celles de vos compétences qui figurent sur l’offre d’emploi à laquelle vous répondez.

Prenez le temps de bien lister tout ce que vous savez faire.

👉 Vous pouvez aussi noter des compétences complémentaires qui, même si elles ne sont pas forcément essentielles pour tenir le poste, peuvent toujours avoir une utilité complémentaire.

Indiquer le parcours professionnel

Dans la description de votre parcours professionnel, vous devez aussi faire preuve de la plus grande précision.

Pensez à bien noter :

  • les périodes pendant lesquelles vous avez travaillé.
  • le titre de votre emploi
  • le nom de l’entreprise. Si celle-ci n’est pas connue, vous pouvez mettre entre parenthèses de quoi il s’agit : hôtel, clinique, maison de retraite par exemple.

Écrire le parcours de formations

Il peut éventuellement se diviser en deux parties :

  1. la formation initiale
  2. les formations complémentaires.

Commencez par la formation initiale la plus récente. C’est souvent celle qui vous assure le meilleur niveau de formation.

Mais, dans un second temps, il vous faut absolument noter les formations que vous avez suivies dans le cadre professionnel.

Celles-ci peuvent être en lien avec le travail, mais elles peuvent aussi être annexes (gestes et postures, premiers secours par exemple).

Quoi qu’il en soit, elles peuvent toujours être utiles à partir du moment qu’elles vous apportent des connaissances et des compétences nouvelles.

Ne pas bâcler les activités extra-professionnelles

Cette partie longtemps négligée est devenue aujourd’hui essentielle.

C’est en effet grâce à elle qu’un recruteur peut le mieux connaitre votre personnalité.

Par exemple :

  • une personne qui est engagée dans une association sera considérée comme généreuse.
  • un salarié qui fait du sport sera considéré en bonne santé et risquant, de ce fait, moins d’être absent.

Soyez donc précis.e dans la description de vos activités extra-professionnelles.

Vous pouvez parler de l’ensemble de vos loisirs, mais vous pouvez aussi parler d’activités professionnelles accessoires qui montreront que vous êtes unes personne courageuse qui cumule des emplois pour s’assurer une meilleure vie.

Par exemple : 

  • Guitare : membre d’un groupe de musique depuis 3 ans
  • Yoga : participant à des cours depuis 4 ans
  • Bénévole dans un refuge pour animaux depuis 1 an

Astuces pour se démarquer des autres candidats

  • Une présentation moderne de votre CV. Consultez sur le web des modèles de CV et cherchez à vous en inspirer. Je vous conseille d’utiliser des logiciels de design gratuits comme Canva. Si vous ne possédez pas cette compétence, vous pouvez vous faire réaliser votre CV par un prestataire de confiance comme celui-là.
  • Un CV sans faute d’orthographe. Même si vous ne serez pas amené à rédiger dans votre futur poste, vous devez montrer votre rigueur en réalisant un CV sans faute. Alors pensez à bien relire ou à faire relire votre document. Si vous avez des doutes, faites-vous aider par une personne plus à l’aise que vous, c’est important.
  • Une photo de votre visage. Contentez-vous de la photo de votre visage avec un fond neutre. Cette photo ne sert pas à vous juger mais plutôt à voir comment vous vous mettez en situation, comment vous vous vendez. Alors évitez les photos de vacances comme font trop de candidats…

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