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Expert :Vous cherchez des idées pour développer le bien être des salariés de façon à pouvoir éviter ce que l’on appelle les risques psychosociaux tout en maintenant une certaine efficacité au travail ?
Voici quelques idées et manières de procéder pour les entreprises et les managers pour tenter au quotidien d’améliorer la qualité de vie au travail (la QVT).
1. Améliorer la rémunération
Une des premières choses auxquelles on pense lorsque veut améliorer la qualité de vie au travail c’est la rémunération des personnes.
En effet, le fait d’avoir un meilleur salaire permet de mieux vivre et donc de se sentir mieux.
Mais cela permet aussi de se sentir reconnu, ce qui est réellement important dans le monde professionnel.
2. Mettre en place des ateliers de massage
Les troubles musculo squelettiques sont de plus en plus importants dans le monde du travail et pas seulement dans les métiers que l’on imagine comme étant ceux qui sont les plus durs d’un point de vue physique.
En effet, ils sont même présents dans les métiers assis de bureau.
L’amélioration de la QVT au travail peut de ce fait passer par le fait d’offrir des séances de massage aux salariés.
De la sorte, encore une fois, ils se sentiront reconnus mais de plus le fait de les soulager permettra aussi de participer à une bonne santé et donc à faire diminuer l’absentéisme qui est un véritable fléau dans le monde de l’entreprise mais aussi des différentes administrations.
3. Permettre de la liberté dans les horaires
Une autre manière d’améliorer la QVT consiste à donner un peu ou beaucoup de liberté dans les horaires de travail.
De plus en plus d’entreprises permettent à leurs salariés d’arriver sur le lieu de travail à des horaires variables (il en est de même des horaires de départ d’ailleurs).
De la sorte, en fonction des situations personnelles, cela permet de déposer les enfants à l’école ou d’aller les chercher en fin de journée.
Mais cela peut aussi permettre d’éviter les heures de pointe sur la route ou dans les transports en commun.
Une telle organisation va permettre de s’éviter une source de stress puisque la peur d’arriver en retard va disparaître.
Ce genre d’organisation nécessite juste un suivi mécanisé du temps de travail, une pointeuse.
4. Mettre un psychologue du travail à disposition
Le monde du travail est malheureusement de plus en plus stressant, y compris d’ailleurs dans le secteur public.
De plus en plus de personnes sont stressées et souffrent de risques psycho sociaux.
Il peut donc apparaître d’une grande utilité de mettre à disposition un psychologue du travail.
De cette manière, les salariés pourront s’ils le souhaitent rencontrer ce professionnel et ainsi échanger sur leurs difficultés dans le cadre du travail.
La mise à disposition d’un psychologue, même à temps partiel, démontre aussi d’une véritable attention portée aux équipes et participe ainsi largement à améliorer la QVT au quotidien.
5. Mettre en place des séances de sport
Il est tout à fait évident que le sport est favorable à une bonne santé physique mais également à une bonne santé mentale.
De ce fait, il est positif que les salariés puissent avoir un accès facile à l’activité physique.
L’employeur peut donc mettre à disposition une salle et des équipements pour pratiquer du sport.
Mais ils peuvent aussi dégager du temps entre midi et deux par exemple pour laisser les salariés pratiquer une activité sportive.
Dans un autre ordre d’idée, on peut imaginer que l’entreprise participe en partie au coût de l’abonnement dans une salle de sport ou d’une licence sportive.
L’important étant que les gens fassent du sport, soient en bonne santé et de ce fait soient moins absents et plus efficaces dans leur activité professionnelle.
6. Développer la confiance au sein des collectifs de travail
L’amélioration de la QVT passe aussi par la confiance qui règne dans les collectifs de travail.
Il est particulièrement important d’avoir confiance dans les compétences et les qualités des membres de l’équipe car si tel n’est pas le cas cela risque de se sentir et donc de poser de réels problèmes chaque jour.
Il faut aussi faire confiance sur le sérieux et l’investissement des employés.
En effet, il est vraiment nécessaire d’arrêter de penser que lorsque le manager est absent les salariés en profitent pour arrêter de travailler.
Il s’agit d’une pensée ancienne qu’il ne faut plus du tout véhiculer si vous souhaitez améliorer la qualité de vie au travail de l’ensemble de vos équipes.
7. Mieux tenir compte de la santé au travail
La santé au travail est un aspect important aujourd’hui.
Il est donc indispensable de mettre en place l’ensemble des dispositifs qui existent en la matière.
C’est notamment le cas du document unique. Il s’agit d’un document qui regroupe l’ensemble des risques professionnels de toutes les unités de travail de l’entreprise et qui permet de fait, de mettre en place toutes les mesures pour améliorer la santé et la sécurité.
Mais c’est aussi le fait de fournir des équipements de protection individuels pour se protéger efficacement ou des lieux de travail ergonomiques pour éviter la diffusion de troubles musculo squelettiques.
Encore une fois s’occuper de la santé au travail est un investissement pour tout le monde : 1 euro dépensé dans la prévention correspond à 3 euros d’absentéisme et de soins en relation avec celui-ci d’économisés.
De plus, encore une fois, un salarié dont la santé est prise en compte se sent parfaitement reconnu et donc investi dans son travail.
8. Développer le télétravail
Depuis la crise sanitaire le télétravail s’est largement répandu. Force est de constater que celui-ci est globalement apprécié.
Il permet en effet de mieux concilier vie personnelle et vie professionnelle mais il permet aussi de réduire le temps d’une journée en éliminant le temps de transport.
Ainsi, pour améliorer la QVT, il est important de permettre aux salariés de télétravailler s’ils le souhaitent.
Il ne faut en effet pas rendre le télétravail obligatoire car certaines personnes préfèrent exercer leur activité professionnelle en présentiel.
A lire sur le sujet : Management d’équipe en télétravail : par la confiance ou par le contrôle ?
9. Organiser des modes de garde en interne pour les enfants des employés
Ce qui stresse parfois les parents, c’est de devoir récupérer leur enfant à la crèche qui se trouve à l’autre bout de la ville.
Pour éviter ce souci et faciliter la QVT, des entreprises (généralement de taille suffisante) mettent en place des crèches au sein de leurs locaux.
De cette manière, les parents sont rassurés et peuvent ainsi se consacrer à fond à leur journée de travail sans inquiétude ni stress, en tout cas sur le sujet des enfants.
10. Mettre en place un lieu de détente
Il peut aussi être très intéressant lorsqu’on est manager et que l’on souhaite améliorer la qualité de vie au travail des employés, de mettre à disposition de ceux-ci un lieu de détente.
Cette pièce pourra permettre de se réunir autour d’une machine à café par exemple ou même et c’est de plus en plus tendance, de faire une micro-sieste.
En effet, les effets bénéfiques de la sieste sont de plus en plus reconnus.
Il est largement prouvé qu’une personne qui pourra dormir une vingtaine de minutes gagnera largement en efficacité pour le reste de la journée.
Il faut juste sortir des clichés et faire confiance à la science qui nous dit que faire la sieste est un véritable investissement (comme peut l’être une simple pause après 2 ou 3 heures de travail d’ailleurs).
11. Permettre une évolution de carrière
La QVT se développe aussi dans les entreprises, les associations ou les administrations lorsque les employés estiment avoir de réelles possibilités d’évoluer dans leur carrière.
Il ne faut donc pas hésiter à mettre en place des plans de formations qui soient ambitieux et qui permettent de monter en compétences.
De cette manière, le salarié sera toujours reconnaissant envers son employeur mais de plus il gagnera forcément en efficacité ce qui sera positif pour l’entreprise.
12. Développer la reconnaissance au travail
Nous en avons largement parlé, mais la reconnaissance au travail est absolument essentielle pour permettre aux salariés de s’épanouir et d’être heureux au travail.
Il ne faut donc jamais négliger les remerciements aux personnes avec lesquelles on travaille, comme il ne faut pas hésiter à les complimenter lorsque telle ou telle tâche est parfaitement réussie.
Bien évidemment, il ne faut pas trop en faire mais il ne faut jamais perdre de vue que les femmes et les hommes apprécient aussi d’être reconnus pour la qualité du travail qu’ils réalisent.
La reconnaissance a de plus l’avantage d’être gratuite alors pourquoi s’en priver ?
